questions fréquentesMerci de consulter la liste ci-dessous, la réponse à votre question s'y trouve peut-être :

Quels sont les documents administratifs à présenter obligatoirement pour s'inscrire ?
Il faut avoir au préalable renvoyé à Box23 le règlement, et se présenter le matin des inscriptions avec la facture du roulage (disponible sur votre compte).

>> accéder à mon compte
Est-ce que la licence est obligatoire ?
Non, les pièces acceptées sont : licence OU Pass FMM OU licence à la journée FFM OU CASM ou permis de conduire en cours de validité.
Comment suis-je assuré ?
RESPONSABILITE CIVILE

Conformément à l'article L211-1 du Code des Assurances, la loi Française oblige que tout véhicule terrestre à moteur soit assuré au minimum en Responsabilité Civile (RC) à l'année par son propriétaire, y compris les véhicules de compétition ou assimilés, prototypes ou non homologués. Tout participant aux événements organisés par Box23 Organisation s'engage formellement à avoir souscrit un contrat pour son véhicule, répondant à cette obligation.

Si votre assurance RC ne couvre pas la pratique de la piste, alors c'est l'assurance de Box23 Organisation qui vous couvre pour cette pratique.

Pas encore assuré en RC ?
Pour ceux qui n'ont pas d'assurance RC, BOX 23 Organisation a négocié pour ses clients une offre RC pour la pratique de roulage moto sur circuit, sans compétition ni chronométrage, en tant que pilote, cette garantie vous est proposée à la journée et est vendue sur nos roulages.

Les garanties de la RC Circuit à la journée :
La formule « RC CIRCUIT » : garantie avec une circulation limitée à l'utilisation sur pistes, circuits, y compris les paddocks, routes fermées ou autres endroits fermés à la circulation publique, homologués ou non, en France ou en Europe, pour des essais privés, entraînements, journées de roulage, et lors des opérations de chargement- déchargement à tout endroit, Défense Civile et Défense Pénale et Recours.
Les opérations de chargement et déchargement peuvent être effectuées sur un lieu ouvert à la circulation publique (exemple de l'assuré qui ne peut faire autrement que de décharger son véhicule dans la rue, devant son domicile, pour ensuite le rentrer dans sa propriété). Exclusion des dommages matériels entre participants pendant le roulage sur circuit. Franchise 450 €.
Tarif : 15€ / jour

>> Assurances
Quand mon règlement sera-t-il encaissé ?
A la fin de votre commande 4 modes de paiement vous sont proposés :

1) Carte bancaire débit immédiat
Par ce moyen vous payez votre inscription instantanément.

2) Carte bancaire débit différé
Par ce moyen le débit se fera un mois avant l'événement.

3)Chéque bancaire débit différé
Le règlement sera encaissé 30 jours avant l'événement.

4) Virement bancaire débit immédiat
Par ce moyen vous payez votre inscription instantanément.
Pourquoi est-il impératif que je renseigne mes chronos dans mon compte ?
Les groupes de niveau sont faits en fonction de ces informations pour avoir des groupes homogènes. Sans chronos de référence, vous serez placé dans la série la moins rapide.
Comment louer un box ?
La location des Box se fait uniquement sur circuit en venant nous consulter lors de votre arrivée.
La liste des tarifs se trouve dans l'espace téléchargement.

>> Tarifs des Box
Faut-il rouler en pneumatiques Pirelli lors des Pirelli Days ?
Oui, il est impératif de rouler en pneumatiques Pirelli lors de ces journées. Tous les pneus de la marque sont autorisés (pneu de route, pneu rain, pneu slicks etc).
Existe-il une restriction pneumatique pour les Motofesta ?
Non, toutes les marques de pneus sont autorisées.
Est-ce que les conditions météo peuvent être une cause d'annulation ?
Non, se reporter aux Conditions Générales de Vente.

>> voir les conditions de vente
Comment annuler un roulage ?
Est-il possible de transférer mon inscription à une autre personne ?
Oui, en nous adressant un e-mail au minimum 1 semaine avant le roulage, précisant le nom du pilote et la date du roulage à transférer. Pour se faire il est nécessaire que le pilote remplaçant ait créé son compte sur le site de Box23.

>> créer un compte
Est-il possible de "partager" sa moto avec un ami ?
Oui, en prévenant avant l'organisation, afin de mettre les deux pilotes dans des séries différentes.
Est-il possible de partager les séances de roulage avec un ami ?
Non.
Est-il possible de faire monter des pneus sur les roulages ?
Oui, uniquement sur des jantes démontées.
Est-il possible d'acheter des pneumatiques sur place ?
Oui, un stock de pneumatiques Pirelli est disponible à la vente. Il est vivement conseillé de réserver au préalable vos pneumatiques.

>> réserver des pneus
Y a-t-il une tenue obligatoire pour les pilotes ?
Oui : bottes, combinaison en cuir une pièce, combinaison en cuir deux pièces mais uniquement si le blouson est attaché au pantalon, dorsale en dur, gants et casque intégral (Casque modulable interdit)
Louez-vous l'équipement du pilote ?
Oui, nous louons des combinaisons.

>> louer une combinaison
Comment réserver un baptême ?
En venant prendre un RDV auprès de l'organisation le matin du roulage.
A quelle heure dois-je me présenter pour récupérer mes bracelets ?
La remise des bracelets et le contrôle des papiers se font la veille du roulage du 18h00 à 20h00 et le matin du roulage de 7h00 à 8h00 pour les Pirelli Days, et 7h30 à 8h00 pour les Motofesta. Nous n'inscrivons plus de pilotes après 8h00 du matin.
Le briefing est-il obligatoire ?
Oui, tous les matins. Le briefing est à 8h15 et il est obligatoire pour TOUS les pilotes qui recevront une pastille à apposer sur le casque prouvant leur présence à celui-ci. Sans pastille, les pilotes ne pourront pas prendre la piste.
Comment s'inscrire à un roulage ?
1) vous devez créer votre compte personnel à l'aide de votre mot de passe sur le site de Box23
2) remplir vos informations personnelles (TRES IMPORTANT)
3) compléter la décharge en ligne en vous laissant guider,
4) aller sur le calendrier
5) cliquer sur "inscription" de la journée souhaitée
6) remplir votre panier de différentes journées
7) valider votre panier
8) vous avez alors trois solutions de paiement :
- par carte bancaire débit immédiat ou différé (30 jours avant l'évenement)
- par chèque bancaire
- par virement bancaire
9) dès que votre règlement est validé, vous devez retourner dans votre espace personnel et imprimer votre facture à présenter le matin des inscriptions

Et voilà, vous êtes inscrit.
Comment commander une combinaison Gimoto?
Pour passer commande vous devez simplement vous rendre sur le site de Gimoto et suivre la procédure de commande et la valider.
Vous recevrez sous 24h un devis de notre part et votre commande sera validée à réception de votre règlement.

>> Plus de renseignements ici
La décharge ?
La décharge se complète en ligne en suivant les indications.
Elle est OBLIGATOIRE pour commander un roulage et pour rouler sur piste.
Nous vous invitons vivement à lire attentivement son contenu avant de la signer.

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Tél : 06 67 41 60 69